Ze všech stran slyšíme, že se neobejdeme bez ovládání moderních technologií a rozvoje svých technických znalostí. Nicméně požadavky digitální transformace se stále více zaměřují i na soft skills neboli měkké dovednosti.

Soft skills byly trochu opomíjené, někteří na ně dokonce pohlíželi s despektem. Ovšem realita ukázala, že jsou klíčové pro úspěch v každém oboru.

Které soft skills budou tedy nezbytné?

Kreativní myšlení
Zásadní dovednost pro vytváření unikátních řešení, které povedou k inovacím. Jeho nezbytným parametrem je přizpůsobivost. Cílem – spokojený zákazník.

Odolnost (resilience) a vedení změn
Zaměstnanci potřebují odolnost, aby se přizpůsobili technologickým změnám a posunům na trhu. K udržení produktivity práce je důležité, aby dovedli přijímat změny, bez ohledu na svou pozici. Nezbytná je v tomto ohledu sebedůvěra.

Analytické myšlení a rozhodování
Schopnost pracovat s velkými datovými soubory je stále důležitější. Analytické myšlení umožňuje hodnotit datové výstupy, informovaně se rozhodovat a řídit jejich strategii.

Základy umělé inteligence (AI)
Základní znalosti AI umožní týmům zlepšit jejich komunikaci, kreativitu a produktový design. Její principy pomáhají zvýšit efektivitu a maximalizovat hodnotu z inovací.

Záměrné učení
S rychlým rozvojem dovedností je zásadní neustálý osobní a profesní růst. Záměrné učení zajišťuje, že získané dovednosti zůstanou relevantní a přizpůsobitelné v budoucnosti.

Leadership
Efektivní management není jen o zadávání a kontrole úkolů, ale schopnosti inspirativně vést a motivovat ostatní k dosažení společných cílů. Leader podporuje týmy v realizaci složitých projektů, podporuje psychologickou bezpečnost a zvyšuje míru schopnosti udržet zákazníky.

Spolupráce a emoční inteligence
Hrají zásadní roli při řízení úspěchu mezioborových projektů. Největší obchodní hodnotu na pracovištích vytvoří týmy se sebeuvědoměním, vědomou komunikací a dovedností zpětné vazby.

Umění vyprávění příběhů (storytelling)
Je využíváno v marketingu, vzdělávání, obchodu a v mnoha dalších oblastech k vytváření silných a přesvědčivých zpráv. Propojuje emoce, vizuální prvky a slova, aby byl příběh působivý a pomáhal porozumět vybranému obsahu.

Řízení rizik AI a kontrola kvality
S narůstajícím využíváním AI je zásadní zajistit etické a efektivní používání s cílem udržet důvěru zákazníků. Řízení rizik AI a kontrola kvality zmírňují potenciál riskovat a umožňují dodržovat vysoké standardy.

Je některá z těchto dovedností vaší silnou stránkou? Pokud ano, využijte to a soustřeďte se na svůj talent. Pokračujte v jeho rozvíjení a nabídněte ho zaměstnavateli, který ocení vaše schopnosti.